Preguntas Frecuentes (FAQ):

¿Qué servicios ofrece KAMU en Perú?

KAMU es un travel designer de aventuras emocionantes y enriquecedoras. Diseñamos increíbles viajes personalizados para: familias, parejas, grupos de amigos, viajeros solitarios y empresas que buscan viajes de integración.

Como diseñador de viajes, KAMU ayuda a los viajeros individuales a comprender sus intereses y presupuesto, y a encontrar experiencias únicas y fuera de lo común. KAMU sugiere itinerarios personalizados adaptados a las necesidades de los viajeros y los ayuda a planificar sus viajes.

¿Es KAMU una Destination Management Company (DMC)?

KAMU no es un Operador Turístico ni una Destination Management Company (DMC), y no se dirige ni atiende a Operadores Turísticos, Agentes de Viajes, Asesores de Viajes o cualquier otro revendedor o distribuidor de servicios de viaje.

¿Son personalizables sus paquetes turísticos?

¡Absolutamente! Entendemos que cada viajero tiene preferencias e intereses únicos, por lo que creamos itinerarios completamente personalizados. Nuestras aventuras están diseñadas para ser flexibles, y las adaptamos a sus necesidades.

¿Cuáles son los mejores lugares para visitar en Perú?

Perú es rico en maravillas culturales y naturales. Algunos de los lugares imperdibles incluyen Machu Picchu, Cusco, el Valle Sagrado, el Lago Titicaca, Lima, la selva amazónica, Paracas, Arequipa, el Cañón del Colca, Chachapoyas. Sin embargo, su itinerario puede ser adaptado para satisfacer sus intereses y preferencias.

¿Es preocupante el mal de altura en Perú?

El mal de altura puede afectar a algunos viajeros, especialmente en regiones de gran altitud como el Lago Titicaca, Cusco y Machu Picchu. Recomendamos tomarse con calma su llegada, mantenerse bien hidratado y evitar esfuerzos físicos intensos. Si tiene preocupaciones sobre el mal de altura, consulte a su médico antes de viajar.

¿Cuál es la mejor época para visitar Perú?

Perú es un destino para todo el año. La mejor época para visitar Perú depende de la región y las actividades que tenga en mente. Generalmente, el período de mayo a septiembre es popular entre los viajeros debido a las pocas lluvias. Sin embargo, de diciembre a marzo puede ser un excelente momento para explorar los exuberantes paisajes y aprovechar la menor afluencia de turistas.

¿En qué idiomas hablan los guías turísticos?

Los guías turísticos multilingües están disponibles en todo Perú, incluyendo inglés, español y varios otros idiomas. Puede estar seguro de que la comunicación no será un problema durante su experiencia de viaje en Perú.

¿Es seguro visitar Perú?

Perú generalmente se considera seguro para los turistas. Sin embargo, como en cualquier destino, es esencial tomar precauciones y estar atento a su entorno. Los guías locales garantizarán su seguridad durante todo el viaje, y le proporcionaremos consejos de viaje esenciales para mejorar su seguridad.

¿Necesito una visa para visitar Perú?

Los requisitos de visa varían según su nacionalidad. Hasta la fecha, los ciudadanos de muchos países, incluidos Estados Unidos, la Unión Europea, Canadá, Australia y otros, pueden ingresar a Perú sin visa para fines turísticos. Sin embargo, siempre es mejor verificar las últimas regulaciones de visa antes de planificar su viaje.

¿Qué tipo de alojamientos están disponibles?

La mayoría de los destinos en Perú ofrecen una variada selección de alojamientos, desde hoteles de lujo hasta eco-lodges. Seleccionamos cuidadosamente estos establecimientos para garantizar que cumplan con nuestros altos estándares de comodidad y hospitalidad, brindando una auténtica experiencia peruana.

¿Qué debo empacar para mi viaje a Perú?

Los elementos esenciales de embalaje pueden variar según la temporada y las actividades que haya planeado. Recomendamos llevar zapatos cómodos para caminar, ropa ligera para el clima cálido, capas para regiones más frescas, protector solar, repelente de insectos y cualquier artículo específico necesario para sus excursiones elegidas.

¿Qué hay sobre el seguro de viaje?

Es muy recomendable obtener una cobertura de seguro de viaje integral antes de su viaje. Le proporcionará protección financiera en caso de eventos imprevistos, como cancelaciones de viaje, emergencias médicas o pérdida de pertenencias.

¿Necesito vacunas antes de viajar a Perú?

Se recomienda estar al día con las vacunas de rutina antes de viajar a Perú. Dependiendo de sus planes de viaje y las regiones específicas que visitará, es posible que se recomienden vacunas adicionales. Sugerimos consultar a su proveedor de atención médica o una clínica de viajes para obtener consejos personalizados.

¿Puedo reservar un tour en el último momento?

Si bien se recomienda reservar con anticipación para asegurar sus fechas y actividades preferidas, entendemos que los planes pueden cambiar. Las reservas de último momento son posibles, sujetas a disponibilidad. ¡Contáctenos y haremos todo lo posible para satisfacer su solicitud!

¿Cuáles son los platos peruanos que no debo perderme?

La cocina peruana es famosa en todo el mundo. Algunos platos imperdibles incluyen el ceviche, lomo saltado, anticuchos, aji de gallina, causa y bistec de alpaca. También hay opciones vegetarianas y veganas igualmente deliciosas.

¿Cuál es la moneda utilizada en Perú?

La moneda oficial de Perú es el Sol peruano (PEN). Los servicios de cambio de divisas están fácilmente disponibles, y las principales tarjetas de crédito son ampliamente aceptadas en áreas urbanas.

¿Qué sucede si necesito cancelar o cambiar mi viaje?

Nuestras políticas de cancelación y cambios están diseñadas para ser lo más flexibles posible. Sin embargo, los términos específicos pueden variar según el paquete turístico y el momento de la solicitud. Consulte nuestro documento de términos y condiciones para obtener información detallada.

¿Es común dar propinas en Perú?

Dar propinas es común en Perú, especialmente en la industria del turismo. Aunque no es obligatoria, es un gesto de agradecimiento por un servicio excelente. Por lo general, se espera una propina de $1 por cada maleta para los maleteros en hoteles y aeropuertos. En la mayoría de los restaurantes, una propina del 10% es suficiente, a menos que el servicio haya sido excepcional. Los conductores de taxi generalmente no esperan propinas, ya que las tarifas se negocian de antemano. Al final de un recorrido, es costumbre ofrecer alrededor de $20-$30 para los guías y $10-$20 para los conductores, según la duración del servicio y la satisfacción del grupo. 

¿Pueden organizar celebraciones o eventos especiales durante mi viaje?

¡Por supuesto! Si está celebrando una ocasión especial durante su viaje, avísenos con anticipación y haremos los arreglos para que sea memorable.

No dude en contactar a KAMU si tiene alguna otra pregunta o inquietud que no se aborde en esta sección de preguntas frecuentes.